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    “买短乘长”导致火车超载,专家:铁路部门应从根源上限制这种情况

    来源:潇湘晨报作者:编辑: 值班编辑时间:2019-05-04 17:25:01

      买不到目的地的火车票,那就先买一截短途票,上车后再进行补票,相信经常乘坐火车的人对于这种购票乘车的方式并不陌生。但很少有人意识到,这样操作可能带来的后果和安全隐患。5月初,网上一则“很多买到火车票的人上不了车,原因竟是其他乘客‘买短乘长’导致火车超载”的消息颇受关注,在今年五一小长假期间,因为许多乘客“买短乘长”最后高铁超载动不了的情况再次发生,许多提前了很久购买火车票计划出行的旅客因此而耽误了行程。J5Z潇湘晨报网
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    5月1日凌晨,多名网友通过网络发文称,为了五一假期出行,提前很多天买到火车票,但是乘车时却无法上车,虽然工作人员表示会全额退款,但却打乱了出行计划。据网上相关报道,网友反映的购票无法上火车的问题涉及5022次列车途径站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站。5月1日凌晨,多名乘客乘坐火车出行。有网友反映,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还被告知无法凭票上车。同时,南京火车站K8372次列车的多名乘客也遇到了同样的问题,乘客提前购买的硬座票无法凭票上车,工作人员承诺全额退款,但此前定好的出行计划却泡汤了。J5Z潇湘晨报网
    铁路部门相关部门工作人员对此事的回应是,火车票正常出售时并没有超载的情况,但遇到类似五一期间这样的出行高峰,由于正值五一假期,出行乘客大量增加,很多短途乘客及无票乘客上车后补票,甚至直接“强行”坐到目的地,导致列车行驶到淄博站和南京站时,车辆百分之百超载,导致火车无法再承载更多的乘客。而且工作人员无法挨个儿查验火车票,要求无票乘客下车,为了列车运行安全,采取了为后续乘客全额退票的办法。J5Z潇湘晨报网
    据了解,这已经也不是首次因为乘客“买短乘长”导致火车超载了,今年清明节小长假最后一天,G7192次复兴号列车也由于不少旅客“买短乘长”,列车超载,晚点一个小时。今年1月21日,从苏州开往上海的G7209次列车,疑因列车多节车厢超员无法开行。J5Z潇湘晨报网
    记者采访了几位经常乘坐高铁出行的市民,他们对于“买短乘长”这一现象也表达了自己不同的看法。经常乘坐高铁出行的市民钟琳表示,平时她回老家都是乘坐高铁,高铁确实方便,比自己开车节约了时间,而且还不用担心堵车。但是到了出行高峰的节假日,如果没提前购票,买票就成了个大难题。她有时候就会采用这种方法。“其实这种方式也是无奈之举,如果有票可买,谁不愿意一票上车,坐到目的地再下车。”但是她觉得即使采用这种方式,但是后续行程都是补了票款的,而且也没占他人座位,都是站着到达目的地的,也不算很过分。J5Z潇湘晨报网
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    市民唐骞就觉得,如果因为“买短乘长”而导致火车超载的话,影响就比较恶劣了,“影响了那些正常购票的旅客,他们因此没办法乘车,影响自己的出行计划,很有可能还有其他后续影响。”他觉得这对于火车运行安全也不利。“要想个办法,让那些‘买短乘长’的旅客不能补票,到站了必须下车,然后保证那些正常购票的旅客能够上车。”唐骞觉得,那些“买短乘长”的旅客就应该下车之后再根据实际的情况,有票就补票上车,没票只能改乘其他交通工具。J5Z潇湘晨报网
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    一些业内人士透露,此前允许短途票乘客先上车后补票,的确是因为部分车次车票比较难买,会灵活处理,才有了一些比较人性化的操作,可以让你补票坐到目的地。但是,这一切的前提都建立在安全的基础上。J5Z潇湘晨报网
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    中南大学交通运输工程学院史峰教授说,如何处理“买短乘长”的问题是一件很为难的事情。“在客流不是特别大的情况下,越站乘车可以方便旅客出行,同时也能提高列车客座率。”史峰表示,铁路是一种多停站的运输模式,能够服务于很多车站之间的旅客出行,既可为旅客提供方便,又可提高列车客座率。所以在不是特别拥挤的情况下,这是一个比较有效的旅客运输组织手段。J5Z潇湘晨报网
    但是,客流高峰期越站乘车的行为给铁路运输组织工作增加了很大负担,组织工作也变得特别复杂。“旅客上车以后,这个事情就变成得很为难了。”史峰说,从法律法规上说 ,旅客买票上车是合法的(即使对于那些有买短乘长意愿的旅客);从情理上来说,一票难求,旅客已经上了车,把过站旅客赶下车去,乘务员很难做到。列车上的乘务员、警力配备都非常有限,很多事情都不可能做得那么到位,像霸占席位这类事件常常只能事后处理,何况要把过站旅客赶下车去。J5Z潇湘晨报网
    所以,史峰表示可以从两方面来解决问题。一方面是铁路部门应该在运输能力非常紧张的时期,向社会发布运能预警信息,告诫旅客不能买短乘长,否则铁路部门有权强制乘客到站下车。另一方面,旅客应该避免在能力紧张时期买短乘长。旅客应该明白,在能力紧张时期买短乘长是一种不道德行为,方便了自己,损坏了他人,是在明目张胆地从他人口袋里面窃取便利和舒适。J5Z潇湘晨报网
    我们呼吁广大旅客,文明乘车,不要在高峰时期越站乘车。J5Z潇湘晨报网
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    潇湘晨报记者黎棠

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